Grand Medical — ведущий медицинский центр, обратившийся к нашей команде с задачей усилить свое онлайн-присутствие и взаимодействовать с местными жителями. Задачей было эффективно продемонстрировать своих врачей, выделить различные виды лечения и взаимодействовать с потенциальными пациентами через социальные сети. Наша команда начала всестороннюю кампанию по управлению социальными медиа для достижения этих целей.
1. Стратегия:
— Проведен тщательный анализ услуг медицинского центра, профилей врачей и конкурентной обстановки.
— Разработан календарь контента, включающий информационные публикации о профилях врачей, историях успеха и обзорах различных медицинских процедур.
2. Рекламные кампании:
— Проведен детальный анализ целевой аудитории для выявления демографических и поведенческих характеристик, связанных с услугами медицинского центра.
— Созданы визуально привлекательные платные публикации для продвижения конкретных видов лечения, пакетов медицинских обследований и информационных кампаний.
— Рекламные компании в Facebook и Instagram для целевого охвата и вовлечения.
— Эффективность рекламы, используя аналитические инструменты, корректируя параметры таргетинга и контента на основе данных в реальном времени.
3. Графический дизайн и брендирование:
— Разработана визуально единая стратегия дизайна, соответствующая брендовым рекомендациям медицинского центра.
— Созданы индивидуальные графические элементы для публикаций, включая визуально привлекательные элементы для привлечения внимания аудитории.
— Обеспечено, чтобы графический дизайн передавал чувство профессионализма и доверия, связанное с медицинскими услугами.
4. Взаимодействие с подписчиками:
— Введен активный подход к взаимодействию с подписчиками, оперативно реагируя на комментарии, запросы и личные сообщения.
— Поощрение отзывов и историй успеха пациентов для создания позитивного настроения.
— Организация виртуальных сессий вопросов и ответов с врачами, где обсуждались общие вопросы, способствуя прямому взаимодействию.
5. Аналитика и отчетность:
— Внедрены инструменты аналитики для отслеживания эффективности кампаний в социальных сетях.
— Регулярно предоставляли отчеты и аналитику по показателям вовлеченности, охвата и метрикам конверсии.
— Использовали данные для непрерывной корректировки и оптимизации стратегии в социальных сетях.
Результаты:
✅ Увеличение видимости: медицинский центр получил значительное увеличение онлайн-присутствия среди местных жителей.
✅ Повышение доверия: прозрачный и информативный контент способствовал созданию доверия среди пациентов.
✅ Привлечение пациентов: Таргетированная реклама привела к увеличению запросов от пациентов и записи на прием.
Менеджмент социальных сетей от команды WeDo успешно вывел онлайн-присутствие Grand Medical на другой уровень, эффективно продвигая услуги клиники. С помощью комплексного подхода, который включал создание контента, платную рекламу, дизайн и взаимодействие с сообществом, мы установили устойчивое и положительное онлайн-присутствие для медицинского центра в среде здравоохранения.